Sıkça Sorulan Sorular

En çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Sipariş & Ödeme

Nasıl sipariş verebilirim?

Ürün sayfasında renk ve beden seçtikten sonra "WhatsApp'tan Sipariş Ver" butonuna tıklayın. Otomatik oluşturulan mesajı WhatsApp'ta gönderin, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçer.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Havale/EFT, kredi kartı ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur. Ödeme detayları sipariş onayı sırasında WhatsApp üzerinden iletilir.

Fatura kesiliyor mu?

Evet, talep etmeniz halinde e-fatura düzenlenmektedir. Sipariş sırasında fatura isteğinizi belirtiniz.

Kargo & Teslimat

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti sipariş tutarına ve konumunuza göre değişir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanmaktadır. Güncel bilgi için WhatsApp'tan ulaşınız.

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Siparişler 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve konumunuza göre 2–4 iş günüdür. İstanbul içi genellikle ertesi gün teslimat yapılır.

Kargo takibini nasıl yapabilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra WhatsApp üzerinden takip numaranız iletilir.

İade & Değişim

İade süresi ne kadar?

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade & Değişim sayfamızı inceleyiniz.

Yanlış beden aldım, ne yapmalıyım?

WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin, doğru bedenle değişim işlemi yapılır. Stok durumuna göre işlem gerçekleştirilir.

Ürünler

Tişörtler hangi kumaştan üretiliyor?

Ürünlerimiz %100 ringspun pamuk, combed pamuk veya pamuk-polyester karışımından üretilmektedir. Her ürün sayfasında kumaş bilgisi mevcuttur.

Yıkama talimatları nelerdir?

30°C'de hassas yıkama, düşük sıcaklıkta ütüleme ve kurutma makinesinde düşük derecede kurutma önerilir. Baskılı ürünlerde tersine çevirerek yıkayınız.


Sorunuzu burada bulamadınız mı?